株式会社サンノア
従業員人数:7名
男女比(男性:女性):男性70%:女性30%
平均年齢:35歳
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「技術者としての責任と誇りに懸けて、お客さまへ良質で納得のいくサービスを提供する。」 という理念のもと、システム開発を行っている株式会社サンノア。
社内清掃、個人宅でのショコラ利用の導入のきっかけ、利用したことによる感想を取締役の伊藤様に伺いました。

ショコラを通じて描く、 従業員への想いとは

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全員が喜ぶメリットを重視
そのため、福利厚生という形態にはこだわりません

そもそも、福利厚生導入には特に重きを置いていなかったんです。というのも、福利厚生だと人によって使う人と使わない人に分かれてしまいます。「不公平にならず、全員が嬉しいものを」と考えると、福利厚生にお金をかけるより給与に反映させた方が良いのではないかという考えです。
最初は、社内清掃の会社を探していたのですが、どこも感覚的に高かったんですね。料金的に割に合わない、という点で他社に頼むのはほぼ諦めていました。とはいえ、社員にやらせても給料が発生してしまうし、社内を綺麗にすることで業務の生産性を上げたいのに、清掃に時間を使うのは本末転倒だなと思って困っていました。
そんな中、ちょうどショコラから提案がありました。ショコラの家事代行サービスが社内清掃でも使える点が非常に魅力的でした。社内清掃を他社に頼むという点では料金的に安いなと感じましたし、リロクラブのセットという点もお得に感じ導入を決めました。
今後は「家事代行を使える福利厚生がありますよ」というように、採用アピールにも利用していきたいと考えています。

実際に体験することで感じた 魅力と効果

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あんなに綺麗になるのかと衝撃
社内清掃後はテンションもあがります

まず初めにオフィス清掃を頼みました。トライアルをできたことが大きくて、掃除のやり方などの雰囲気がわかったのが非常に良かったです。
初めて清掃をしてもらったときは、「あんなに綺麗になるのか!」と衝撃でした。期待以上の綺麗さで、オフィス清掃をなんで今までやってこなかったのだろう、もったいないな、と思いました。
価格的には、効果に非常に見合っていると感じました。
現在、月一で週末に掃除をしてもらっているのですが、掃除をしてもらった後の月曜日はテンションがあがり仕事がはかどります。社員も「綺麗になっている!」と、みんなびっくりして入って来ますよ。
やってもらうたびに、どんどん綺麗になってくるんです。前回は棚も整理してもらって、ものが入るようになりました(笑)。
個人的にも頼みました。自身が面倒くさがりで掃除が面倒なので、一回頼んでみたいな、と思っていたんです。オフィス清掃もやってもらっていて、どのような感じかもわかっていたし、ちょうどキャンペーンだったので、やってみようと思い頼んでみました。キャンペーンだと非常に安いですよね。
オフィス清掃をやってもらっていたので、個人宅では特に衝撃はなかったです。ただ、家の方が時間がかかるな、と感じたのと、やはり継続して掃除することが大切で、ライフサポートが必要だなと思いました。
家事代行をお願いすることで家の中が綺麗になるのはもちろんですが、自分の時間の有効活用ができるし、掃除するきっかけにもなりました。どのように掃除したら良いか教えてもらえるのもメリットだと思います。

ショコラへの要望

ウェブに掃除に来てくれるスタッフの写真が載っているといいと思います。どんな方が来るのかわからないのは怖いので、インターフォンを見て、「ああ、きた」とわかる状態にしてもらえるといいなと思います。
また、予め黙々と仕事をしてほしい、会話をしながら仕事をしてほしい、などどのように掃除をしてほしいのかの要望を事前に伝えておけるといいと思います。

ショコラの解答

ご要望ありがとうございます。現在はスタッフの顔写真の代わりに、少しでもお客様にご安心いただけるよう、スタッフのプロフィールを事前にご案内しております。
「安心してサービスをご利用いただけるような情報とは何か」を念頭に、今後もサービス向上に努めます。
また、スタッフとのコミュニケーションのご希望ですが、事前のご要望はお申し込み時の「その他要望」の欄に自由にご記入いただけますので、是非ご活用ください。

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